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FAQ – Clube do Cérebro TDAH de alto desempenho

1. O que é o Clube do Cérebro TDAH de alto desempenho?

É uma comunidade online por assinatura voltada para adultos com TDAH, familiares, cuidadores e pessoas interessadas em neurodiversidade. Oferecemos apoio, informação científica, estratégias práticas, ferramentas exclusivas e um espaço seguro para troca de experiências, com foco em alto desempenho, autonomia e bem-estar.

2. Qual a diferença entre o plano Padrão (R$ 49,90/mês) e o VIP (R$ 149,90/mês)?

  • Plano Padrão:

    • Acesso à maioria dos conteúdos da plataforma (workshops, planners, guia de tratamento, mural de profissionais, arteterapia, mindfulness, comunidade, fórum, materiais de autoconhecimento, organização financeira, dicas de produtividade, etc).

    • Participação em eventos e encontros online abertos a todos os assinantes.

  • Plano VIP:

    • Tudo do plano padrão + acessos e encontros ao vivo para quem quer se aprofundar mais

    • + Acesso exclusivo a encontros quinzenais, ao vivo (e online) do grupo de apoio VIPs (grupo pequeno e dinâmico)

    • + Sessões de mentoria individual

    • + Clube de leitura VIP (com encontros e debates exclusivos)

    • + Encontros presenciais

    • + Noite de jogos online VIP

    • + Guia de superação para compulsão alimentar, baseado em evidências científicas

    • + Oficina antiprocrastinação intensiva

    • + Prioridade para tirar dúvidas, suporte mais próximo, bônus e conteúdos extras

    • + Descontos especiais em cursos, eventos e produtos futuros

3. Como funciona a assinatura anual?

A assinatura anual dá acesso a todos os conteúdos do clube pelo período de 12 meses, com ~20% desconto em relação ao plano mensal. O valor é cobrado à vista no ato da inscrição, garantindo o acesso durante todo o período contratado.

4. Posso cancelar minha assinatura anual?

Sim, mas fique atento(a) às regras:

  • O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, mas não haverá reembolso proporcional ao período não utilizado.

  • Ao cancelar, você mantém acesso ao clube até completar os 12 meses contratados. Após esse período, a renovação não será feita automaticamente.

  • Não haverá cobrança de multas ou taxas para cancelamento, apenas a não devolução do valor já pago, conforme política da Hotmart.

5. O conteúdo é atualizado?

Sim! Novos conteúdos, oficinas, workshops, materiais e encontros são adicionados e atualizados regularmente, conforme as demandas dos membros e as novidades científicas.

6. Preciso de diagnóstico formal para participar?

Não! O clube é aberto para adultos com TDAH diagnosticado ou em investigação, familiares, cuidadores, parceiros, profissionais e todos que desejam aprender mais e buscar qualidade de vida.

7. Como entro em contato para suporte?

Ao se tornar membro, você terá acesso ao canal direto de suporte dentro da plataforma, além do e-mail exclusivo para dúvidas, sugestões e orientações.

8. Como acesso o conteúdo do Clube do Cérebro TDAH de alto desempenho?

Assim que sua assinatura for aprovada, você receberá um e-mail com orientações para acessar a área exclusiva do clube pela Hotmart. Basta fazer login com seu e-mail cadastrado para encontrar todos os módulos, materiais, vídeos e recursos disponíveis. O acesso é simples, seguro e pode ser feito a qualquer hora, de qualquer lugar.

9. Por que preciso manter meu e-mail atualizado?

Seu e-mail é a chave para acessar o clube e receber informações importantes, novidades, atualizações, convites para eventos e suporte. Se o seu e-mail estiver desatualizado, você pode perder avisos e até ter dificuldade para acessar a plataforma. Certifique-se de usar sempre um e-mail válido e de fácil acesso!

10. Posso acessar o clube pelo celular, tablet, computador ou TV?

Sim! Todo o conteúdo do clube está disponível em diversos dispositivos: computadores, notebooks, tablets, celulares (Android e iOS) e até mesmo TVs Smart com acesso à internet. Basta acessar a plataforma Hotmart pelo navegador ou pelo aplicativo.

11. Existe aplicativo para facilitar o acesso?

Sim! Você pode baixar gratuitamente o aplicativo Hotmart Sparkle na loja de aplicativos do seu celular (Google Play ou App Store). Com ele, é possível acessar os conteúdos do clube de forma ainda mais rápida e prática, receber notificações de novos materiais, interagir com outros membros e assistir vídeos de onde estiver.

12. Posso assistir aos conteúdos na TV?

Sim! Se sua Smart TV permite navegação na internet, basta acessar o site da Hotmart e fazer login. Outra opção é espelhar a tela do seu celular/tablet via Chromecast, AirPlay ou recursos similares. Assim, você acompanha lives, vídeos e workshops com mais conforto.

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